Νόμιμη Εγγύηση

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026

Τι καλύπτει η νόμιμη εγγύηση

Εάν το προϊόν που αγοράσατε αποδειχθεί ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται στα χαρακτηριστικά με τα οποία διατέθηκε, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στον πωλητή και να ζητήσετε, χωρίς χρέωση:

• την επισκευή του προϊόντος, ή
• την αντικατάστασή του, ή
• εφόσον τα παραπάνω δεν είναι εφικτά, μείωση του τιμήματος ή υπαναχώρηση από τη σύμβαση με επιστροφή χρημάτων.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας αρκεί η απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.

Εμπορική εγγύηση κατασκευαστή & σήμα GARAN

Πολλά από τα προϊόντα μας συνοδεύονται επιπλέον από εμπορική εγγύηση κατασκευαστή μεγαλύτερης διάρκειας (π.χ. πέντε έτη στους ανεμιστήρες οροφής Lucci Air). Όταν ένα προϊόν φέρει το σήμα GARAN, πρόκειται για την εναρμονισμένη ετικέτα εμπορικής εγγύησης αντοχής της ΕΕ, η οποία βεβαιώνει ότι η εγγύηση του κατασκευαστή:

• παρέχεται χωρίς πρόσθετο κόστος,
• καλύπτει ολόκληρο το προϊόν, και
• έχει διάρκεια μεγαλύτερη των δύο ετών.

Το σήμα GARAN εμφανίζεται στη σελίδα κάθε προϊόντος που καλύπτεται, μαζί με τη διάρκεια της εγγύησης σε έτη. Οι αναλυτικοί όροι της εγγύησης κατασκευαστή διατίθενται σε μορφή PDF στη σελίδα του προϊόντος και παραδίδονται μαζί με το προϊόν.

Η εμπορική εγγύηση ισχύει επιπρόσθετα της νόμιμης εγγύησης και δεν περιορίζει με κανέναν τρόπο τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.

Περισσότερες πληροφορίες

Για την επίσημη ενημέρωση της Ευρωπαϊκής Ένωσης σχετικά με τη νόμιμη εγγύηση και το σήμα GARAN, επισκεφθείτε τη σελίδα Your Europe — Νόμιμη εγγύηση και σήμα GARAN.